Una nueva formade hacer que tu negocio funcione.
Convertimos procesos en sistemas.
Prospectos calificados, contacto en segundos, atención 24/7 y reactivación de cartera, operando sobre un mismo CRM y un mismo tablero.
El punto de partida
Dónde se pierde el dinero en un proceso comercial
Cuatro fugas que ocurren en casi cualquier empresa, y ninguna se resuelve contratando más vendedores.
Prospección a ciegas
Listas frías, sin criterio y sin contexto. El vendedor quema horas con gente que nunca iba a comprar.
Primer contacto tardío
El prospecto deja sus datos y nadie le marca en los primeros minutos. Se enfría y compra con quien contestó primero.
Atención fuera de horario
Las dudas llegan a las 10 de la noche, en fin de semana, por WhatsApp. Nadie responde y la venta se cae por silencio.
Cartera abandonada
El cliente que ya compró se deja de trabajar. La inversión de adquisición ya se pagó y nunca se recupera.
El problema no es la falta de esfuerzo: es la falta de un sistema que trabaje 24/7 y no dependa de la memoria de nadie.
24/7
Tu operación no debería depender de que alguien esté disponible para seguir avanzando.
Arquitectura
El sistema comercial completo, en cuatro capas
Cada capa resuelve una de las cuatro fugas. Se contratan por separado, pero rinden más conectadas.
- Capa 1 · Captación
Chief SDR Officer
Base de negocios prospecto investigados y calificados, con el producto que más les conviene y el canal para abordarlos.
- Capa 2 · Contacto y venta
Ejecutivo de Ventas IA
Contacta al prospecto en segundos, lo califica con tus criterios y agenda la cita en el calendario del vendedor.
- Capa 3 · Atención 24/7
Agente de Atención
Resuelve dudas de clientes y prospectos en WhatsApp, sitio web y Facebook, antes y después de la venta.
- Capa 4 · Retención
Reactivación de Cartera
Recupera clientes inactivos o cancelados con el mismo motor de contacto multicanal.
Todo se opera sobre un mismo CRM: cada llamada, mensaje, calificación y cita queda registrada.
Cómo se ve en la práctica
Del dato frío al cliente recuperado
- Día 0
El perfil llega calificado
El Chief SDR entrega el prospecto investigado, con producto sugerido y canal de abordaje.
- Minuto 0
Contacto inmediato
El Ejecutivo de Ventas IA lo contacta. Si vino de un anuncio, al segundo de llenar el formulario.
- Minuto 10
Insistencia inteligente
Segundo intento y conversación por WhatsApp hasta obtener respuesta.
- Mismo día
Cita en el calendario
Calificado según tus criterios y agendado con el vendedor, con el contexto de la conversación.
- Posventa
Atención permanente
El Agente 24/7 responde dudas, confirma citas y sostiene la relación en todos los canales.
- Mes 6+
Reactivación
Si el cliente se enfría, entra la campaña de recuperación con oferta de reenganche.
Portafolio modular
Empieza por donde más te duele y crece por etapas
Note Taker de Ventas
Graba y transcribe tus reuniones; entrega la minuta, las tareas por persona y el análisis de la conversación.
Agente Ejecutivo WhatsApp
Asistente del director: agenda, redacta, lee correos y consulta el CRM desde el celular.
Liga Personalizada
Un agente con URL propia, entrenado con tu información, que genera reportes en Excel, Word y PowerPoint.
Ejecutivo E-commerce
Rastrea cada envío, avisa al cliente, resuelve aclaraciones y detona la recompra.
Inmovisión IA
Recorridos de propiedades narrados por un ejecutivo IA, en video y fotos, en español o inglés.
Minuto Cero
Contacto en segundos al lead que llega de tu pauta.
Modelo de contratación
La tecnología es la misma. Cambia quién opera.
Nosotros operamos la máquina
Tus vendedores solo reciben citas calificadas en su calendario. NORVIA pone la operación, los analistas y la ejecución diaria.
Lo construimos y capacitamos a tu equipo
Tu gente opera el día a día; NORVIA acompaña, mide y optimiza cada mes. El sistema queda dentro de tu empresa.
Puesta en marcha
De la firma a la operación en 90 días
Construcción
- —Diagnóstico del proceso comercial
- —CRM, canales y agentes de IA configurados
- —Bases, guiones y criterios de calificación
- —Capacitación del equipo
Operación asistida
- —Arranque de la prospección y el contacto automático
- —Ajuste de guiones con tasas reales
- —Revisión semanal de citas y calidad del prospecto
Optimización
- —Recalibración de segmentos y canales
- —Módulos adicionales según resultados
- —Informe de retorno del trimestre
El siguiente paso
Diagnóstico comercial sin costo
Una sesión de 45 minutos para mapear tu proceso, cuantificar dónde se fuga el ingreso y definir con qué capa conviene empezar. Al final recibes la propuesta con alcance y números sobre tu propia operación.
- 01
Mapeamos tu proceso comercial
- 02
Cuantificamos la fuga en pesos
- 03
Definimos alcance, plan e inversión